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経営者の右腕サポーター | ポートフォリオ
ミルデスク| 経営者の右腕サポーター

事務作業で「時間」を作り
現場目線で「売上」を作る

ただの事務代行ではありません。
接客・営業経験を活かし、あなたのビジネスを「守り」と「攻め」の両面からサポートします。

お問い合わせはこちら

PROBLEMS こんなお悩みありませんか?

  • 事務作業に追われて、本来の業務に集中できない
  • スタッフの教育やマネジメントまで手が回らない
  • 売上を上げたいが、営業や接客の改善策がわからない
  • 現場の気持ちがわかる「右腕」となるパートナーが欲しい

▼ こんな方におすすめです ▼

現場仕事(プレイヤー)から抜け出し
経営に専念したいオーナー様
事業拡大に伴い、現場を任せられる
「No.2」が不在のオーナー様
正社員を雇う余裕はないが、
プロのサポートで売上を伸ばしたい方
スタッフの教育やマネジメントを
任せられる「右腕」が欲しい方

VALUE 選ばれる3つの理由

01

元美容部員の
「売れる視点」

単なる事務代行ではありません。元美容部員としての経験を活かし、お客様が「また来たい」と思う店舗作り、DMの返信、SNSの見せ方までアドバイス。お客様の心を掴むきめ細やかなサポートが得意です。

02

チーム体制だから
「止まらない」

私を含めた4名のチーム体制でサポートします。一人のアシスタントに依存しないため、急な体調不良などで業務が止まるリスクがありません。安定した事務処理能力をご提供します。

03

地方・個人店に
特化した柔軟性

大手コンサルのような高額な費用はいただきません。必要なのは「現場で使えるサポート」だけ。事務作業の代行から、店舗改善のアドバイスまで、お店の規模と予算に合わせて柔軟に対応します。

SERVICE できること・3つの柱

💻

正確なバックオフィス

請求書作成、スケジュール管理、顧客リスト整理など。煩雑な事務作業を巻き取り、経営者が「本業」に集中できる時間を生み出します。

🗣️

売れる接客・営業支援

元美容部員の経験を活かし、スタッフ様への接客指導や、営業トークスクリプトの作成、実際の営業代行まで行います。

売場の環境整備 (VMD)

商品が魅力的に見える陳列や、お客様が手に取りやすい動線作りをご提案。ポップアップストアやサロンの物販エリアを整えます。

CASE STUDY これまでの実績

美容室

店販売上0のサロンが
初月で11件達成

売上0 → 11件達成
(サポート開始初月)

オープンから4ヶ月間、店販売上0だったサロン様へ、元美容部員の経験を活かしてスタッフ様へ接客レクチャーを実施。サポート開始初月に11件の成約を達成しました。

エステ・脱毛サロン

施術中の対応漏れ解消
リピート率UP

スタッフの負担軽減 &
リピート率UP

ワンオペサロン様の予約・フォロー体制を改善。施術中の電話対応などのストレスを軽減し、目の前のお客様に集中できる環境を構築。信頼関係が深まりリピート率向上に繋がりました。

営業代行・コンサル

担当不在のピンチから
累計2,500万円売上

2ヶ月で3件契約
(累計売上 2,500万円超)

急な欠員に対し、インサイドセールス経験を活かして参画。開始3週間で初契約、2ヶ月で3件獲得。1年3ヶ月で2,500万円以上の実績を作りました。営業コンサルも可能です。

コーヒーショップ

ポップアップでの
客単価(購入点数)UP

購入数 1点 → 2点へ
(VMD改善による効果)

イベント出店時、客単価を上げるために商品の並べ方を工夫。それまで1点買いが中心だった流れを変え、セットで2点まとめて購入していただける仕組みを作りました。

COMPARISON 「右腕」の採用にお悩みではありませんか?

正社員を1名雇うよりも、
リスクなく即戦力を。

事務員を雇うコストと手間を、プロのオンラインマネージャーと比較してください。

表は横にスクロールできます

項目 一般的な正社員採用 圧倒的コスパ ミルデスク
(当サービス)
月額コスト 約30〜35万円
(給与25万+社保+交通費+賞与)
7〜10万円
(デスク、PCなどの固定費もかかりません)
採用リスク 採用しても定着するかわからない
教育に数ヶ月かかる
即戦力のプロが担当
チーム制で急な退職リスクなし
スキル 事務スキルのみの場合が多い
(専門知識がない)
元美容部員・営業の知見あり
VMDや売上管理も可能
マネジメント 育成・管理の手間がかかる
(指示待ちになりがち)
自走するため管理不要
経営者の意図を汲んで動く

PRICE 料金プラン

ライト(事務代行)
30,000円/月
まずは事務作業だけ手放したい方向けのお試しプラン。
  • チャットツール対応
  • 基本的な事務代行
  • 月10時間までの稼働
  • 納期管理・リマインド
相談する
No.1 人気
スタンダード
70,000円/月
事務+営業サポートで売上アップを目指す標準プラン。
  • ライトプランの内容全て
  • 顧客対応・メール返信代行
  • SNS運用サポート
  • 月25時間までの稼働
このプランで相談する
プレミアム
(専属マネージャー)
100,000円〜/月
まるで店舗専属のマネージャーを雇う感覚。採用コストをかけずに、経営者様の右腕として事業拡大をフルサポートします。
  • スタンダードの内容全て
  • スタッフ面談・教育代行 (店長業務サポート)
  • 週1回の定例MTG
  • VMD・店舗レイアウト提案
  • 優先的なタスク対応
相談する

※上記は目安です。業務内容やボリュームに合わせて柔軟にお見積もりいたします。価格はすべて税別です

PROFILE 私について

経営者の右腕サポーター / オンライン秘書

小林 ちえ

「現場の空気」を知る右腕として

私の強みは、机上の空論ではなく「現場での体験」を重視することです。 美容部員時代は、休日を使って他社のカウンターへ足を運び、実際に接客を受けて「お客様が何に感動するか」を研究していました。

その経験から、事務代行においても「ただ作業をこなす」のではなく、「その先にいるお客様」や「現場スタッフの動きやすさ」を常に想像してサポートしています。

事務作業で「時間」を作り、現場経験で「売上」を作る。あなたのビジネスを支える「右腕」として、共に走ります。

FLOW ご依頼の流れ

STEP 1

お問い合わせ

問い合わせフォーム、LINEよりお気軽にご連絡ください。

STEP 2

オンライン相談

こちらの相談は無料です。
Zoomなどのオンライン通話ツールにてお困りごとをお伺いした上で、ピッタリのプランをご提案いたします。

STEP 3

契約書のご確認

お互いに安心してお仕事を進めるために、業務委託契約書をご用意しております。内容をご確認いただき、契約書を締結いたします。

STEP 4

請求書の送付とご入金確認

初月は先払いにてお願いをしておりますので、請求書を送付させていただきます。
※月の途中からの業務開始の場合は日割りでのご請求となりますので、ご安心ください。

STEP 5

業務開始

ご入金が確認でき次第、業務を開始させていただきます。

FAQ よくある質問

美容業界ではないのですが、サービスを利用できますか?
もちろんご利用いただけます。これまで、事務サポートとしては美容以外にも保険代理店様・Webデザイナー様・出版会社様といったお客様からお仕事を任せていただいております。まずはお気軽にご相談ください。
個人事業主なのですが、サービスは利用できますか?
個人事業主の方のサポートもお受けしております。ぜひご相談ください。
個人情報の扱いが不安です
業務開始前に必ず業務委託契約書を締結させていただきます。また、当サービスの稼働スタッフも全員NDA(秘密保持契約)を締結しておりますので、安心してお任せください。
Webツールに慣れていないのですが……
業務上のコミュニケーションで使用するツールは基本的にお客様が使い慣れているツールを使用します。また、新たにツールを導入する際は導入サポートもさせていただきます。
Webツール、慣れていないと不安ですよね。私もこの仕事を始めるまでは、文字のタイピングくらいしかできませんでした。そんな私だからこそ、不安な気持ちに寄り添ったサポートが可能です!
時間外の連絡はどうしたら良いですか?
ご連絡は24時間いつでもお送りいただけます。ただし、休日は通常よりもお返事にお時間をいただく可能性がございますのでご了承ください。また、稼働が発生する場合は、時間外料金が発生しますので、その点もあわせてご確認くださいませ。
支払いはどうなりますか?
月末締め、翌月25日払いで請求書を発行させていただきます。
お支払い方法は、
  • 銀行振込
  • クレジットカード決済(※10万円以上のお支払いの場合)
がご利用いただけます。

お問い合わせ

ご質問・ご相談は、以下のいずれかよりお気軽にご連絡ください。

※現在、毎月3社様限定で受付中です

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